Programme des cours 2026-2027
RELP2004-1  
Création d'entreprise partie 1
  • Techniques et outils de storytelling et pitch
  • Organisation et gestion de l'entreprise et études de marché
  • Plan financier (gestion comptable et financière)
  • Economie appliquée
  • Aspects juridiques de l'entreprise
Durée :
Techniques et outils de storytelling et pitch : 24h Th
Organisation et gestion de l'entreprise et études de marché : 36h Th
Plan financier (gestion comptable et financière) : 24h Th
Economie appliquée : 24h Th
Aspects juridiques de l'entreprise : 12h Th
Nombre de crédits :
Bachelier en relations publiques12
Nom du professeur :
Techniques et outils de storytelling et pitch : Cynthia CHIARLITTI
Organisation et gestion de l'entreprise et études de marché : Emmanuel PEUTEMAN
Plan financier (gestion comptable et financière) : Lionel HURDEBISE
Economie appliquée : Lionel HURDEBISE
Aspects juridiques de l'entreprise : Stéphanie CRAHAY
Coordinateur(s) :
Lionel HURDEBISE
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
- Entreprenariat et gestion de projets

- Business Model Canvas

- Business Plan

- Etude de marché

- Stratégie marketing

- Aspects financiers (plan financier, comptabilités budgétaire et analytique, rentabilité et solvabilité, gestion financière)

- Formalités juridiques, comptables, fiscales et sociales

- Soft skills

- Réalisation et présentation d'un dossier écrit scientifique, dynamique et attractif, en tenant compte des règles élémentaires de bibliographie.
Techniques et outils de storytelling et pitch
La créativité (avec intégration des piliers du développement durable)

Le pitch et la présentation des porteurs du projet, en utilisant le storytelling

Le logo (réalisation à l'aide d'une graphiste) 

La préparation à la défense du projet et la réalisation d'un bon support 

Le travail en groupes : conseils

Les persona et les valeurs du projet 
Organisation et gestion de l'entreprise et études de marché
Voir ci-dessus.
Plan financier (gestion comptable et financière)
Voir ci-dessus.
Economie appliquée
Voir ci-dessus.
Aspects juridiques de l'entreprise
Voir ci-dessus.
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Compétences visées (référentiel de compétences) : 

Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission dans une démarche systémique. - Assurer la cohérence de l' « image d'entreprise ».
- Élaborer un projet économique et social.
- Évaluer l'impact de toute action de communication.
- Identifier les carences de communication de l'entreprise, proposer les moyens d'y remédier et impulser les améliorations.
- Interpréter et exploiter les résultats d'enquêtes et de sondages.
- Réaliser un audit interne/externe de communication de l'entreprise.

Communiquer : écouter, informer, conseiller les acteurs, tant en interne qu'en externe. - Dans un environnement pluriculturel et multilingue : Décoder les messages dans leurs différents modes de transmission.
- Dans un environnement pluriculturel et multilingue : Développer une attitude assertive et positive.
- Dans un environnement pluriculturel et multilingue : Négocier, argumenter, persuader.
- Dans un environnement pluriculturel et multilingue : Pratiquer l'écoute avec empathie.
- Dans un environnement pluriculturel et multilingue : Recueillir, sélectionner, transmettre et expliquer les informations.
- Dans un environnement pluriculturel et multilingue : Structurer sa pensée et s'exprimer avec pertinence, par écrit et oralement, dans un langage adapté aux différents interlocuteurs.

Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres aux relations publiques. - Comprendre et pratiquer activement les différents langages de communication : langues parlées et écrites, langages audiovisuels et multimédia, communication non verbale.
- Définir sa mission en adéquation avec les enjeux et stratégies de l'organisation.
- Élaborer et respecter un budget dans le cadre de ses activités.
- Exploiter les ressources des milieux médiatiques avec les instruments de travail adéquats.
- Identifier les réseaux d'information relatifs aux activités de l'organisation et élaborer une fonction de « veille de l'actualité ».
- Utiliser et optimiser les techniques et outils de communication | en suivre les évolutions.

S'insérer dans son milieu professionnel et s'adapter à son évolution. - "Identifier ses besoins de développement et s'inscrire dans une démarche de formation permanente. "
- Adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques.
- Collaborer à la résolution de projets et problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité.
- Développer et entretenir des relations de confiance avec les publics internes et externes dans le respect du protocole et du savoir-vivre professionnel.
- Développer une approche responsable, réflexive et critique des pratiques professionnelles, anticiper les évolutions.
- Travailler, tant en autonomie qu'en équipe, dans le respect de la culture de l'entreprise.

S'organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et les tâches liées à sa mission. - Gérer les problèmes sociaux et interpersonnels, anticiper et résoudre les conflits.
- Mettre en place des stratégies de communication et d'information en adéquation avec les objectifs poursuivis.
- Motiver ses collaborateurs et gérer les équipes.
- Planifier et coordonner les projets et les tâches, fixer les priorités, veiller au suivi opérationnel des actions programmées.
- Se créer un réseau de relations.
Techniques et outils de storytelling et pitch
Voir ci-dessus.

Création d'une identité pour le projet de création d'entreprise et coaching pour une présentation convaincante et optimale devant le jury d'experts et les autres professeurs. 

Accompagnement des étudiants durant les différentes étapes du projet. 
Organisation et gestion de l'entreprise et études de marché
Voir ci-dessus.
Plan financier (gestion comptable et financière)
Voir ci-dessus.
Economie appliquée
Voir ci-dessus.
Aspects juridiques de l'entreprise
Voir ci-dessus.
Savoirs et compétences prérequis :
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Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
L'approche pédagogique interdisciplinaire est très diversifiée :

  • Organisation en modules
  • Collaboration avec le YEP
  • Exposés théoriques et séances pratiques (analyses de cas, situations problèmes, exercices, réflexion, etc.)
  • Recherche documentaire et exploitation des données
  • Analyse de documents en classe (articles de presse, textes légaux...)
  • Workshops (teambuilding, travail en équipe, intelligence collective, sociocratie, informatique, créativité, Business Model Canvas, outils d'analyse stratégique, procédures pour réaliser une étude de marché, benchmarking, outils de mesure, outils divers...)
  • Recherches sur le terrain et enquêtes (et confronter les hypothèses de départ aux résultats obtenus)
  • Rencontres de professionnels
  • Visites d'organisations
  • Participation au YEP day
  • Participation à un salon et à des évènements divers
  • Travail en équipe et individuel pour chaque partie du projet
  • Regard critique sur le travail en équipe, auto-évaluation et coaching
Des plages horaire sont prévues afin de permettre aux étudiants de travailler en groupe (analyse, recherche, réflexion, rédaction, exposé), avec l'encadrement des professeurs (précisions, conseils...). La participation au cours est donc indispensable. D'autant plus que de nombreux outils, conseils et précisions seront donnés en cours d'année.
Techniques et outils de storytelling et pitch
Voir ci-dessus.

Présentation des projets des années précédentes et travail en classe (coaching du professeur et de professionnels). 
Organisation et gestion de l'entreprise et études de marché
Voir ci-dessus.
Plan financier (gestion comptable et financière)
Voir ci-dessus.
Economie appliquée
Voir ci-dessus.
Aspects juridiques de l'entreprise
Voir ci-dessus.
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
Présentiel. Présence en classe obligatoire pour le bon avancement du travail.

Possibilité d'activités d'apprentissage en mode asynchrone, en fonction des matières et des activités envisagées.
Techniques et outils de storytelling et pitch
Voir ci-dessus.
Organisation et gestion de l'entreprise et études de marché
Voir ci-dessus.
Plan financier (gestion comptable et financière)
Voir ci-dessus.
Economie appliquée
Voir ci-dessus.
Aspects juridiques de l'entreprise
Voir ci-dessus.
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Notes de cours à compléter et annoter par les étudiants

Documents divers distribués en cours d'année

Différentes sources web, ouvrages, revues, journaux, textes légaux...

Recherches sur internet et sur le terrain

B. Arnaud et S. Caruso-Cahn, La boîte à outils de l'intelligence collective, Dunod, 2016 (consultable au local 300)

P. Bélorgey, La boîte à outils de l'efficacité professionnelle, Dunod, 2016 (consultable au local 300)

E. Fragnière, L'étude de marché en pratique, De Boeck, 2013 (livre distribué au début du quadrimestre)

S. Moran et N. Van Laethem, La boîte à outils du marketing de soi, Dunod, 2017 (consultable au local 300)

Collectif (Openbook), Entreprenariat, Dunod, 2016

LJE, Guide du jeune entrepreneur YEP et site internet des jeunes entreprises

Code de droit économique

Code des sociétés et des associations

http://www.notaire.be "Je crée mon entreprise", notaire.be

Etc.
Techniques et outils de storytelling et pitch
Voir ci-dessus.

B. Beeckmans et B. Wattenbergh, Le pitch parfait, Dunod, 2025
Organisation et gestion de l'entreprise et études de marché
Voir ci-dessus.
Plan financier (gestion comptable et financière)
Voir ci-dessus.
Economie appliquée
Voir ci-dessus.
Aspects juridiques de l'entreprise
Voir ci-dessus.
Modalités d'évaluation et critères :
Généralités

L'UE sera évaluée sur base d'une épreuve intégrée, sous forme d'un travail écrit, d'un fichier Excel et d'une présentation orale, par groupes.

De nombreux outils, conseils et précisions seront donnés en cours d'année. De plus, des périodes sont prévues afin de permettre aux étudiants de travailler en groupe (analyse, recherche, réflexion, rédaction, exposé), avec l'encadrement des professeurs (précisions, conseils...). La participation au cours est donc indispensable. De plus, compte tenu de la présence d'experts extérieurs lors de la présentation orale, les professeurs, par une décision collective, peuvent refuser la participation d'un étudiant à cette présentation en cas d'un manque d'investissement trop important et/ou d'absences injustifiées trop importantes dans les différentes étapes du travail. Cela conduira automatiquement cet étudiant en échec.

Même s'il s'agit d'un travail de groupe, la note au travail final sera donc individuelle (pas de note pour le groupe). Cette note tient compte de l'implication de l'étudiant en termes :

  • de participation au cours (présences et implication en classe)
  • de contribution personnelle au travail du groupe (en classe ou à domicile)
  • de respect des échéances des étapes de travail
  • Un échéancier et une grille d'évaluation seront distribuées aux étudiants en classe
Si les absences sont excusées par un certificat médical, une discussion peut être envisagée avec les professeurs pour pallier les conséquences directes de ces absences sur la dynamique du groupe (par exemple par un travail supplémentaire), de sorte à éviter que ces absences impactent l'évaluation.

Si une des parties du travail est jugée insuffisante, c'est l'entièreté de l'épreuve qui en sera affectée. Ainsi, la réussite de l'UE ne peut s'effectuer que par une contribution individuelle et collective suffisante à chacune des 5 activités d'apprentissage de l'UE :

  • Techniques et outils de storytelling et pitch par Chiarlitti Cynthia
  • Economie appliquée par Hurdebise Lionel
  • Organisation et gestion de l'entreprise et études de marché par Peuteman Emmanuel
  • Aspects juridiques de l'entreprise par Crahay Stéphanie
  • Plan financier (gestion comptable et financière) par Hurdebise Lionel
Les étudiants recevront des précisions sur les deux parties de l'évaluation lors de la présentation de l'UE en début de quadrimestre.

Dossier écrit (pour 2/3 de l'évaluation finale)

Un travail écrit inédit devra être réalisé par le groupe afin de présenter son projet, ses recherches, ses analyses et réflexions. Un fichier Excel devra aussi être envoyé, contenant le plan financier réalisé par le groupe. La charge de travail doit être répartie équitablement. Le partage du travail au sein du groupe sera organisé de telle manière que chaque étudiant puisse réaliser des tâches aussi diversifiées que possible. Chaque membre du groupe doit en effet avoir l'occasion de contribuer de manière significative à chacun des aspects envisagés. Une feuille de répartition des tâches devra être remise avec le travail écrit et pourra servir de base pour l'évaluation individuelle.

Certaines parties du travail, individuelles ou collectives, pourront être exigées en cours d'année. Pour les parties individuelles, chaque groupe devra remplir une feuille de répartition des tâches (sous forme de tableau) à chaque fois que les professeurs l'exigeront. Les échéances pour les parties individuelles et/ou collectives attendues seront fixées au minimum une semaine à l'avance et seront dans la mesure du possible indiquées dans l'échéancier. Ces parties seront intégrées dans le travail final, pourront être améliorées, seront analysées collectivement et pourront servir de base pour une évaluation individualisée.

Les démarches proactives (par exemple la participation à une conférence) et les prises de contacts individuelles (envoi d'un mail, rencontres ou conversations téléphoniques avec guichets d'entreprise, notaires, banques, compagnies d'assurance, secrétariat social, fournisseurs éventuels, concurrents, etc.) sont particulièrement encouragées et seront prises en compte pour l'évaluation individuelle. Elles devront dès lors apparaître dans le travail final (elles peuvent être en annexe si elles n'ont pas leur place dans le fil du travail ou si elles n'ont finalement pas servi). La participation au Yep Day est obligatoire.

Le travail sera rendu sous forme de portfolio, contenant les éléments suivants (structure libre mais à réfléchir) :

  • Une table des matières numérotée
  • Pitch et storytelling
  • Une présentation complète et concise du BMC
  • Une présentation inspirante des porteurs du projet (description, coordonnées, CV, etc.)
  • Une présentation inspirante du projet (description, carte d'identité, identité de marque, etc.).
  • Personas
  • Prétotypage/Prototypage
  • Une étude du marché (recherche documentaire, hypothèses, enquêtes, etc.)
  • Une étude de l'environnement (micro et macro) et veille informationnelle
  • Le choix de la forme juridique pour l'entreprise
  • Son organisation et sa gestion (tant d'un point de vue juridique que managérial)
  • Les différents aspects juridiques liés à l'entreprise et à son activité (assurances, autorisations administratives, etc.)
  • Plan financier (recherches et réalisation)
  • Le financement de l'entreprise
  • Une analyse SWOT
  • La répartition des tâches et le travail en équipe
  • Attention à la fiabilité des sources qui doivent être récentes et tirées de sites ou d'ouvrages pertinents (à titre d'exemple, la partie juridique devra être basée sur des ouvrages belges et non français) et à leur référencement adéquat (conformément aux normes APA en vigueur). Les sources doivent également apparaître en notes de bas de page où elles ont servi, la bibliographie étant un récapitulatif des notes de bas de page où les doublons sont supprimés.
Les parties écrites devront être réalisées par ordinateur et sous forme de phrases complètes et continues. Le plagiat sera sévèrement sanctionné et les règles bibliographiques devront être rigoureusement respectées. L'utilisation de l'IA doit être clairement mentionnée (à quel endroit, et comment). La mise en page, la structure, le style et l'orthographe devront être soignés. Le dossier s'adresse à des investisseurs, la mise en forme doit donc être personnalisée, travaillée, professionnelle et attractive (couleurs, illustrations, écriture, etc.). La page de garde devra contenir au minimum les informations suivantes : nom et prénom des étudiants et des professeurs, nom et logo de l'école, nom du département (Département des Sciences Économiques et de Gestion), nom de la section (Relations Publiques), nom de l'Unité d'Enseignement (Création d'entreprise 1), année académique (2026-2027). Tout manquement au niveau de la mise en forme sera sanctionné et pourra, si le jury estime qu'une amélioration à ce propos est nécessaire, donner lieu à un échec.

Choisissez un coordinateur (à mentionner) pour relire l'ensemble du travail afin d'assurer une cohérence, concision et structure au travail.

Les parties écrites devront être remises sous format PDF non verrouillé de tout le travail y compris ses annexes (en 1 seul fichier), accompagné d'un fichier Excel (pour le plan financier) à envoyer par mail à l'adresse de chaque professeur (et en mettant en copie l'ensemble du groupe de travail). L'absence d'un de ces exemplaires équivaudra à un travail non rendu. Toutes les parties écrites devront être remises aux professeurs au plus tard pour le dernier jour de cours du premier quadrimestre, à 12h au plus tard (comme expliqué précédemment, certaines parties peuvent être exigées plus tôt pendant l'année). Tout retard sera sanctionné à raison de 2 points par jour de retard entamé, et ce pour chaque élément remis en retard.

Présentation orale (pour 1/3 de l'évaluation finale)

Le rôle des étudiants sera de présenter leur projet de manière originale et créative et de le défendre de manière argumentée, notamment face aux questions des professeurs et professionnels (qui joueront pour l'occasion le rôle d'investisseurs potentiels qu'il s'agit de convaincre). Chaque membre du groupe devra prendre la parole. Les professeurs peuvent être accompagnés de professionnels extérieurs lors de la présentation. La date de cette présentation sera fixée par les horairistes.

L'objectif de la présentation orale : CONVAINCRE

  • Convaincre des investisseurs potentiels que votre projet est à la fois original, crédible et réaliste, que les idées ont été réfléchies, testées et ont évolué vers de réelles possibilités.
  • Avoir conscience des forces du projet et opportunités du marché choisi, mais également des faiblesses et des menaces. Inutile de les masquer, autant s'appuyer dessus pour argumenter et proposer d'ores et déjà des solutions pour les combler.
Organisation de la présentation orale : timing maximum = 30 minutes par groupe.

10 minutes de présentation du projet : La présentation ne doit pas être une simple relecture du travail écrit

  • Chaque membre du groupe doit prendre la parole et celle-ci doit être répartie de manière équitable et coordonnée
  • Le ou les supports doivent être utiles (évitez de les surcharger) créatifs et de qualité tant sur la forme que sur le fond
  • La présentation sera automatiquement arrêtée après 12 minutes.
10 minutes de questions-réponses

  • Les membres du jury posent des questions au groupe. Chaque membre du groupe doit être capable de défendre le projet de manière argumentée face aux questions posées, et chacun doit être capable de répondre sur toutes les parties du travail, même celles qu'il ou elle n'a pas réalisées.
10 minutes de débriefing du jury

Seconde session

Un étudiant en échec (au dossier écrit et/ou à la présentation orale) devra procéder à une analyse personnelle de ses propres manquements (et non des manquements des autres membres de son groupe) pour la seconde session. Il devra réaliser son travail (pour le dossier écrit et/ou la présentation orale) sur base des consignes initiales et en fonction des manquements qu'il aura ainsi identifiés. L'étudiant qui le souhaite pourra au préalable envoyer l'analyse de ses propres manquements (et ce qu'il propose de faire pour y remédier) aux professeurs pour avoir leur feed-back à ce propos. Pour ce faire, l'étudiant devra envoyer un mail à tous les professeurs concernés dans le courant du deuxième quadrimestre (au plus tard le jour de la séance de rencontre entre professeurs et étudiants de juin).

La date limite pour remettre l'analyse de ses propres manquements et le dossier écrit en seconde session sera le deuxième jour de la période d'évaluation à 12h au plus tard. La date pour la présentation orale en seconde session sera déterminée par les horairistes. Pour le reste, les consignes restent identiques en seconde session.
Techniques et outils de storytelling et pitch
Voir ci-dessus. Épreuve intégrée.
Organisation et gestion de l'entreprise et études de marché
Voir ci-dessus. Épreuve intégrée.
Plan financier (gestion comptable et financière)
Voir ci-dessus. Épreuve intégrée.
Economie appliquée
Voir ci-dessus. Épreuve intégrée.
Aspects juridiques de l'entreprise
Voir ci-dessus. Épreuve intégrée.
Stage(s) :
///
Remarques organisationnelles :
Présence obligatoire au sein de l'ensemble des AA de l'UE pour avancer dans le travail ! 
Techniques et outils de storytelling et pitch
Voir ci-dessus.
Organisation et gestion de l'entreprise et études de marché
Voir ci-dessus.
Plan financier (gestion comptable et financière)
Voir ci-dessus.
Economie appliquée
Voir ci-dessus.
Aspects juridiques de l'entreprise
Voir ci-dessus.
Contacts :
Cynthia Chiarlitti : Cynthia.CHIARLITTI@hel.be
Stéphanie Crahay : Stephanie.CRAHAY@hel.be
Lionel Hurdebise : Lionel.HURDEBISE@hel.be
Emmanuel Peuteman : Emmanuel.PEUTEMAN@hel.be
Techniques et outils de storytelling et pitch
cynthia.chiarlitti@hel.be 
Plan financier (gestion comptable et financière)
HURDEBISE Lionel
Lionel.Hurdebise@hel.be
Merci de privilégier le mail.
Seules les questions organisationnelles seront traitées par mail.
Les questions de matières seront traitées en classe.
Economie appliquée
HURDEBISE Lionel
Lionel.Hurdebise@hel.be
Merci de privilégier le mail.
Seules les questions organisationnelles seront traitées par mail.
Les questions de matières seront traitées en classe.
Aspects juridiques de l'entreprise
stephanie.crahay@hel.be